Innledning, opplæring og kompetanse

I denne rutineoversikten er ansvar og arbeidsrutiner beskrevet. Rutineoversikten inneholder en generell del for saksbehandling. De øvrige rutinene er delt inn i fagområder, slik at de skal være relevante for fagsystemer og arbeidsprosesser i de enkelte fagene.

Hvor finner jeg rutinene i arkivplanen?

Sentrale dokumenter, som rutiner legges i kommunens kvalitetssystem. Rutinene skal revideres årlig. Beskrivelser av ytre enheters ansvar og arbeidsrutiner legges fortløpende i kvalitetssystemet slik at de skal være lett tilgjengelig i arbeidshverdagen for alle ansatte.

Opplæring

Opplæringen skal ha som mål å utvikle både forståelsen for arkivarbeid og ha gode holdninger til det, og dernest å utvikle de mer praktiske og tekniske ferdighetene i å bruke saks- og arkivsystemet. Opplæring og kurs skal foregå jevnlig og løpende i organisasjonen. Dette skal bidra til at målsetningene og bestepraksisen gradvis forstås bedre og bedre. 

For at vi på arkivet skal bli den ressursen det kan være internt for organisasjonen, kreves det at arkivmaterialet dannes, håndteres og oppbevares systematisk og konsistent, på en måte som muliggjør senere effektiv gjennfinning og internt gjenbruk.  

For å oppnå dette kreves det igjen at hele organisasjonen er kjent med grunnleggende arkivprinsipper, bidrar pliktoppfyllende i registrerings- og arkivarbeidet, og slik tar del i arkivansvaret. Dette skal bidra til en god og positiv arkivkultur, som utvikles best gjennom kunnskap, forståelse og bevistgjøring. 

Dette skal innebære en kultur der det er tillatt å gjøre feil, og normalt å gi saklige tilbakemeldinger på en vennlig, kollegial og skikkelig, forklarende måte om forhold som må korrigeres eller som ønskes endret på. 

Opplæring av saksbehandlere 

Behov for opplæring av nyansatte meldes fra leder eller den nyansatte selv. Opplæringen kan gis induviduelt eller i mindre samlinger med flere.  

Det er tilgjengelig e-læring i elements, samt at håndbøker og tips og triks ligger på kommunens intranett, under arkiv. 

Mindre kurs om arkiv og journalføring ligger på intranett og KS Læring, kurs i journalføring og arkivering. 

I rutinen for nyansatte, som eies av HR, er opplæring i saks- og arkivsystemet beskrevet.

Ansatte gis tilgang til sitt område ved oppstart. Leder melder inn behov for tilganger. Dette står beskrevet i sjekkliste for ansettelse, som ligger i EQS. 

Oppfriskingskurs og temakurs

Arkivtjensten arrangerer kortkurs i Elements 6 ganger årlig. Tema og innhold variere. 

Det gjennomføres også oppfriskningskurs ved behov eller etterspørsel. Arkivansatte kan lage temakurs etter forespørsel.  

Opplæring av arkivansatte 

Kompetanseheving av ansatte 

  • Ansatte på arkiv deltar på kurs og opplæring som er relevante. Samt kurs og samlinger i regi IKA Trøndelag. 
  • Alle skal gjennomføre kurs (digitalt eller fysisk) i offentlighetsloven og forvaltningsloven.  
  • Alle skal delta på kurs i vanskelige innsynssaker. 
  • Ved nyansettelse på arkiv har det vært ekstra fokus på fagutdanning i arkiv, som har hevet kompetansenivået. Vi skal etterstrebe at alle ansatte i arkivtjenesten kan gjennomføre minimum Arkivskolen i løpet av første arbeidsår.